隐私说明：您的客户画像数据安全是我们的第一优先级
本隐私说明适用于您在访问和使用WhatsApp网页版客户画像统一管理工具（以下简称"本产品"）时的全部数据行为。我们深知，客户画像是您最核心的销售资产，其中可能包含客户的联系方式、采购预算、商业计划等敏感信息。因此，我们遵循"数据最小化、加密保护、用户完全控制"三大原则，制定了本隐私政策，详细说明我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。
本政策自2025年1月1日起生效，适用于所有版本的扩展程序（包括免费版和专业版）。当您安装并使用本产品时，即表示您已阅读并同意本政策的所有条款。如果您对本政策有任何疑问，可通过 [email protected] 与我们联系。
信息收集范围与类型
我们仅收集为提供客户画像管理功能所必需的信息，绝不收集与产品功能无关的数据。具体而言，我们收集以下几类信息：
- 账号信息：当您注册或登录时，我们会收集您的邮箱地址、用户名和加密后的密码（使用bcrypt算法加盐哈希存储，不可逆）。若您使用Google账号登录，我们会收集您的Google账号ID和邮箱地址，但不会获取您的Google通讯录或邮件内容。
- WhatsApp网页版页面数据：在您授权后，扩展会读取当前WhatsApp网页版聊天窗口中的文本消息内容，用于提取客户画像字段。这些数据仅在您的浏览器本地进行解析处理，未经您的明确操作（如点击"导出"）不会上传至任何服务器。免费版的所有画像数据仅保存在浏览器本地存储中。
- 客户画像数据：您手动添加的备注、系统自动提取的结构化字段（如客户名称、公司、预算、需求等），以及这些信息的修改时间戳。专业版用户的数据会按您的配置上传至您指定的云存储空间（如AWS S3、阿里云OSS），存储区域可由您在设置中自主选择（中国大陆、新加坡、法兰克福等）。
- 使用日志与诊断数据：为了优化产品性能和排查故障，我们会收集匿名化的使用日志，包括扩展版本号、浏览器版本、操作系统类型、功能使用频率（如"画像新建次数"）、错误代码等。这些数据不包含聊天内容或客户画像的具体字段值。
我们明确声明：本产品不收集您的WhatsApp账号密码、手机号、通讯录列表、语音消息内容、图片或视频文件。聊天记录中的多媒体内容仅保留在WhatsApp官方服务器中，我们无法访问。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下四个场景，不会用于任何超出这些场景的用途：
- 提供核心功能：使用页面数据来构建和更新客户画像，实现"从碎片到完整画像"的信息整合。这是产品存在的根本目的，所有处理均在本地完成（免费版）或经加密传输至您指定的存储空间（专业版）。
- 产品改进与优化：使用匿名化的使用日志来分析功能使用率、识别常见错误，从而优化产品界面和算法准确性。例如，如果数据显示"预算字段提取成功率"低于90%，我们会针对性改进NLP模型。
- 客户支持与沟通：使用您的账号信息来验证身份、处理工单、发送产品更新通知（仅在您订阅的前提下）。我们不会向您发送任何营销推广邮件，除非您单独勾选同意。
- 安全与合规：使用日志数据检测异常行为（如暴力破解登录、批量数据导出请求），以保护您的账号安全。我们保留在必要时配合司法机关依法调取数据的权利，但会严格审查每一次请求的合法性。
我们承诺：不会将您的客户画像数据用于任何形式的广告投放、用户画像分析（指分析您自身的行为）、或出售给任何第三方。您的数据就是您自己的资产，我们只是提供管理工具。
第三方数据共享政策
我们遵循"最小化共享"原则，仅在以下有限情况下与第三方共享必要的数据，并确保所有第三方均签署了严格的数据保护协议（DPA）：
| 第三方类型 | 共享数据 | 目的 | 数据存储位置 |
|---|---|---|---|
| 云存储服务商（AWS/阿里云） | 专业版用户主动上传的客户画像数据 | 提供用户自主选择的数据存储服务 | 用户指定的区域（如新加坡、法兰克福） |
| 崩溃监控服务（Sentry） | 匿名错误日志（不含聊天内容） | 收集扩展崩溃信息以提升稳定性 | 美国（数据脱敏后存储） |
| 邮件服务商（SendGrid） | 您的邮箱地址（仅用于发送密码重置邮件） | 账号安全与支持 | 美国（符合隐私盾框架） |
| 法律合规机构 | 根据法院命令或法律要求提供特定数据 | 配合司法程序 | 不适用 |
我们不会将您的数据出售、出租或用于
📢 最新资讯
- 【2026年9月5日最新】WhatsApp网页每日精选推荐
- 9月重磅：WhatsApp网页热门话题盘点
- 2026年9月5日独家WhatsApp网页深度评测报告
- 9月5日 WhatsApp网页热门推荐榜单
- 2026年9月5日 WhatsApp网页最新动态与资讯